문의 하신 Excel에서 저장시 오류가 발생하는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

현재 문제가 모든 파일에서 발생한다면, 타사 프로그램이나 추가 기능에서 충돌이 일어나 발생하는 경우입니다. 하지만 특정 문서에서 발생한다면, 해당 파일에 사용된 개체나, 파일에 대한 손상이 의심됩니다.

1. 안전 모드에서 실행하여 확인 - (또는 실행 창에 [excel.exe /safe]를 입력합니다.)
   a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
   b. 모든 프로그램 목록에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.
   c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Excel 2010]을 Ctrl키를 누르면서 실행합니다.
   
   
   d. 안전 모드에서 실행 여부를 묻는 창이 나타나면, [예(Y)]를 선택합니다.
   
   
   e. 안전 모드에서 문제가 반복된다면, 안전 모드로 부팅하여 문제를 확인합니다.
   (안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot하고 윈도우 로고가 나타나기 전에 [Ctrl]키나 [F8]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 [안전 모드]를 선택합니다.
2. COM 추가 기능 제거
   a. Excel 프로그램을 실행합니다.
   b. Excel 프로그램이 실행되면, 파일 탭의 [옵션]을 선택합니다.
   
   
   c. 옵션 메뉴가 나타나면, 추가 기능 탭의 관리 메뉴를 [COM 추가 기능]을 선택한 후 [이동]을 선택합니다.
   
   
   d. 현재 설치되어 있는 추가 기능을 선택한 후 삭제 하시기 바랍니다.
   (특히 Adobe PDFMaker가 설치되어 있는 경우 제거하시기 바랍니다.)
   
   
   e. 해당 방법으로 문제가 해결될 경우 추가 기능을 다시 하나씩 설치하여 문제가 반복되는지 확인하시기 바랍니다.
3. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 프로그램(Fasoo.com, McAfee, Document-Safe, SoftCamp...)등이 설치되어 있는 경우 제거합니다.
   a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
   b. 검색 및 실행 창에 [msconfig]를 입력합니다.
   
   
   c. 시스템 구성 유틸리티가 실행되면, 서비스 탭의 [모든 Microsoft 서비스 숨기기]를 체크한 후 [모두 사용 안 함]을 선택합니다.
   
   
   d. 시작 프로그램 탭에서 [모두 사용 안 함]을 선택합니다.
   
   
   e. 시스템 설정이 완료되면, 시스템을 Reboot합니다.
   
4. 프린터 드라이브 제거
   a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
   b. 윈도우 시작 메뉴 중 [장치 및 프린터]를 선택합니다.
   
   
   c. 프린터 설정 메뉴가 나타나면, 기존에 설치되어 있는 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [장치 제거]를 선택합니다.
   
   
   d. [Microsoft Office Document Image Writer]나 [Microsoft XPS Document Writer]등의 가상 프린터를 선택하고 [기본 프린터로 설정]합니다.
   
   
   e. 문제가 반복되는지 확인하고, 문제가 해결될 경우 프린터 제조사에 문의하여 충돌이 발생하지 않는 프린터 드라이브를 지원받을기 바랍니다.
    
5. 레지스트리 초기화
   a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
   b. 검색 및 실행 창에 [regedit]를 입력합니다.
   
   
   c. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.
   (HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Excel)
   (HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel)
   (HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Excel)
   (HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel)
   d. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.
   
   
   e. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.
   
   
   f. 레지스트리 편집기를 종료하고, Excel 프로그램을 실행하여 레지스트리를 초기화합니다.